致 各位親愛的會員與消費者：

近日有消費者反應，收到冒用起家雞合作之系統平台Ocard 名義發送之詐騙電子郵件與簡訊，
內容以「訂單異常」、「重複下單」、「取消訂單」或「重新付款」為由，
誘騙消費者點擊不明網址連結或進行金融操作。

起家雞高度重視您的隱私與權益，
第一時間已與Ocard緊急處理與清查，
並在此鄭重澄清與說明：

1. 帳戶與金流安全無虞，請安心
經查核，目前所有會員與消費者帳戶與金流運作一切正常，
並無任何實際盜刷狀況，請各位消費者切勿驚慌。

2. 已嚴正要求Ocard進行全面清查
針對本次事件，起家雞已於第一時間嚴正要求系統平台商Ocard技術團隊，
針對數據傳輸安全與系統環境進行全面且嚴密的資安清查與盤點，以維護用戶資訊安全，
Ocard目前已在著手處置與調查中，並依照調查結果持續更新。
Ocard官方聲明：https://blog.ocard.co/statement/20260605/

⚠️ 鄭重提醒（請務必提高警覺）：
起家雞與 Ocard 絕不會在 Email、LINE、電話或簡訊中，
以「扣款錯誤」、「重複下單」、「取消訂單」或「核對資料」等名義，
要求您點擊連結，或提供信用卡號、身分證字號、驗證碼（OTP）、 操作ATM/網路銀行。

如有任何疑慮，請立即透過起家雞官方客服，或撥打 165 反詐騙專線求證。


檢附Ocard官方聲明





起家雞團隊 敬上


中華民國 115 年 7 月 24 日